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Gérer une flotte de portables


Afin de limiter les risques, veillez à mettre en place des procédures particulières pour la gestion de vos ordinateurs portables.
Aujourd'hui, un ordinateur sur deux est un portable. Une machine qui remplace la traditionnelle station fixe et permet à l'ensemble du savoir d'une entreprise de sortir de ses murs. Une situation qui peut provoquer de lourdes pertes lorsque le portable est mal utilisé, tombe en panne, voire est simplement perdu ou volé. Une bonne raison pour mettre en place une véritable politique de gestion des portables dans votre entreprise.
Des machines gourmandes...
Compagnon idéal des collaborateurs nomades, le portable doit se révéler performant dans les endroits les plus insolites. Il nécessite donc d'abord d'être équipé d'excellentes batteries chargées au maximum avant tout déplacement, l'autonomie d'un portable variant de 1h30 à 7h.
Et pour que les machines soient plus sobres, il convient par ailleurs d'éviter d'utiliser les fonctionnalités et les outils dont il est possible de se passer (bluetooth ou Wifi). Il faut également penser à régler à l'économie les fonctions de mise en sommeil des écrans et disques durs.
... et vulnérables
Comme son nom l'indique, le portable voyage et fait ainsi courir des risques à son propriétaire. Aussi est-il indispensable de le transporter dans des conditions de sécurité maximales. Pour une utilisation classique, choisissez une sacoche offrant des mousses suffisamment denses pour protéger la machine d'une chute ou d'un coup. De la même manière, entretenez régulièrement votre portable en dépoussiérant le clavier et nettoyant l'écran. Enfin, évitez de l'exposer à une chute, en le posant sur un support instable par exemple.
Des données précieuses
Les portables ne sont pas connectés en permanence à un serveur. Dès lors, à la différence des stations fixes, ils contiennent sur leurs disques durs des données qui ne sont pas sauvegardées. Ainsi, la mise en place d'une procédure de sauvegarde est indispensable. Et idéalement, cette opération devra être réitérée plusieurs fois par semaine via une connexion extranet ou lors d'un passage dans l'entreprise. Enfin, pour garantir la protection des données (intrusion, vol, perte), il est recommandé d'en sécuriser l'accès par un mot de passe.
Attention
il faut savoir que les fabricants de portables ont tendance à exagérer la capacité de leurs batteries. Il convient donc de tabler sur une autonomie de 30 % inférieure à celle annoncée.
Une gestion centralisée de la flotte
La gestion de l'ensemble du parc de l'entreprise doit être confiée à un technicien, qui devra s'assurer du bon fonctionnement des machines via des visites de contrôle régulières. Il devra également gérer les contrats de garantie et faire en sorte de disposer en permanence d'une machine de remplacement en état de marche. Enfin, il devra vérifier que les opérations de sauvegarde des données présentes sur les portables se fassent régulièrement et correctement.